Wiele z Was miało już okazję przekonać się, że niechętnie dajemy rabaty. Od tej zasady jedyne wyjątki dotyczą utytułowanych zawodników mających wybitne osiągnięcia lub prowadzących blogi, profile w social mediach czy strony o dużych zasięgach oraz z okazji Black Friday i komplety wyprzedażowe. Posiadamy w ofercie koła na różnych pułapach cenowych i wierzymy, że każdy znajdzie coś w swoim budżecie.
Dla handlarzy rabaty i promocje są jednym z podstawowych narzędzi sprzedaży. Klient ma prawo porównać ceny w różnych sklepach i wybrać najtańszą ofertę. Sprzedawca może próbować zachęcić do zakupu danego przedmiotu u siebie, schodząc ze swojej marży. Obie strony prowadzą grę, której pomyślnym zakończeniem jest dobicie targu. My jednak nie jesteśmy handlarzami, tylko rzemieślnikami. Kupując od nas koła, kupujesz pracę naszych rąk, nasze know-how, oparte na naszym doświadczeniu doradztwo uwzględniające przeznaczenie kół, Twoją wagę, teren, w którym jeździsz. Otrzymujesz też pełną opiekę posprzedażową – posiadamy na stanie wszystkie komponenty i części zamienne do naszych kół jak szprychy, bębenki czy łożyska, ale również te najdrobniejsze – jak uszczelki czy sprężynki pod zapadki. Nie bardzo wiemy, co mielibyśmy zrobić gorzej, żeby móc opuścić cenę. Niestarannie wyrównać naprężenie szprych? Krzywo wprasować łożyska? Czy niechlujnie nacentrować koła? Każdą czynność staramy się wykonywać tak solidnie, jak umiemy i wierzymy, że znajduje to odzwierciedlenie w trwałości zaplatanych przez nas kół. Bardzo byśmy nie chcieli musieć godzić się na żadne kompromisy w tej materii, bo wtedy nasze koła nie byłyby już „nasze”.
Specyfika polskiego rynku jest taka, że klienci są przyzwyczajeni do rabatów, więc niektórzy sprzedawcy sztucznie zawyżają ceny, żeby mieć z czego zejść. Takie praktyki są zupełnie nie w naszym stylu. My, jeżeli jesteśmy zadowoleni z czyiś usług, mamy w zwyczaju zostawiać napiwki, a nie prosić o rabat. W żadnym wypadku nie oczekujemy od Was ekstra dopłaty za satysfakcję, chociaż na pewno docenimy gest wrzucenia kilku złotych do stojącej u nas puszki z datkami na schronisko dla bezdomnych zwierząt w Korabiewicach.
