CRASH REPLACEMENT

Koła Dandy Horse są objęte programem Crash Replacement, w ramach którego udzielamy rabatu na naprawę uszkodzeń kół powstałych w wypadkach losowych. Rabat wynosi 50% od ceny części oraz robocizny, według aktualnego cennika. Czas trwania programu wynosi 3 lata i jest liczony od daty widniejącej na dowodzie zakupu.

Program przysługuje tylko pierwszemu właścicielowi wpisanemu do paszportu kół. Warunkiem skorzystania z niego jest posiadanie Paszportu kół wraz z dowodem zakupu.

Program obejmuje uszkodzenia powstałe podczas użytkowania i transportu kół. Nie obejmuje natomiast:

  • naturalnego zużycia elementów mechanicznych kół
  • łożysk, bębenka, mechanizmu sprzęgającego;
  • szkód powstałych w wyniku nieumiejętnie wykonanych napraw;
  • szkód powstałych w wyniku użytkowania kół niezgodnie z ich przeznaczeniem np. w innej dyscyplinie kolarskiej;
  • zarysowań ani innych szkód wizualnych, niewpływających na właściwości techniczne i walory użytkowe kół.

W przypadku niedostępności komponentów potrzebnych do naprawy danego modelu kół firma Dandy Horse zobowiązuje się do ich naprawy przy użyciu części o możliwie zbliżonych parametrach.

W celu skorzystania z programu Crash Replacement prosimy o pobranie, wypełnienie i odesłanie do nas e-mailem poniższego formularza. Do maila należy dołączyć zdjęcia defektów oraz zdjęcie strony paszportu kół ze specyfikacją oraz dowodem zakupu.

Koszty przesyłek w obie strony ponosi klient.